Customer care
Επικοινωνία
Έχεις απορίες για μεγέθη, παραγγελίες, επιστροφές ή χονδρική; Γράψε στην Poco Blush και θα σε βοηθήσουμε να βρεις το σωστό επόμενο βήμα.
Email: hey@pocoblush.com
Συχνές ερωτήσεις
Γρήγορες απαντήσεις πριν μας γράψεις.
Πόσο κοστίζει η αποστολή;
Shipping is free on orders from 36.259 Ft after discounts. Below that, the shipping cost for your country is shown at checkout before you pay.
Πότε θα φτάσει η παραγγελία μου;
In-stock orders arrive within 6–10 working days of successful payment. Preorder items ship from the date shown on the product page.
Μπορώ να επιστρέψω κάτι;
Send your return within 30 days of receipt. We provide a free prepaid return label, and nothing is deducted from your refund. Your statutory rights are not affected.
Θα πληρώσω φόρους ή τελωνειακούς δασμούς κατά την παράδοση;
Poco Blush pays all taxes and duties. You pay nothing extra on delivery.
Ποιο μέγεθος να διαλέξω;
Ξεκίνα από το τρέχον ύψος του παιδιού σου. Κάθε σελίδα προϊόντος δείχνει τον οδηγό μεγεθών για το εύρος μεγεθών του συγκεκριμένου προϊόντος.
Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Χρησιμοποίησε τον σύνδεσμο παρακολούθησης στο email επιβεβαίωσης αποστολής ή εισήγαγε τον αριθμό παραγγελίας σου στη σελίδα παρακολούθησης.
Ποιους τρόπους πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω;
Αυτοί οι τρόποι πληρωμής είναι διαθέσιμοι αυτή τη στιγμή. Οι επιλογές για τη χώρα σου εμφανίζονται στο ταμείο.
Πού σχεδιάζονται και φτιάχνονται τα ρούχα της Poco Blush;
Κάθε τύπωμα της Poco Blush ζωγραφίζεται από την ομάδα μας στη Σαγκάη. Όλα τα κομμάτια φτιάχνονται στην Κίνα. Η Poco Blush εκπροσωπείται στην Ευρώπη από το Ντίσελντορφ.
Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Χρησιμοποίησε τη φόρμα παρακάτω ή στείλε email στο hey@pocoblush.com.